Politika zasebnosti
E-pošta za privatnost: info@yealink.si
Telefon: +386 4 20 15 860
1. Kdo smo in zakaj obdelujemo podatke
Janus Trade d.o.o. je pooblaščeni distributer naprav Yealink za Slovenijo. Ta stran je informativne narave. Osebne podatke obdelujemo izključno v obsegu, potrebnem za delovanje strani in odgovarjanje na povpraševanja, v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).
2. Katere podatke zbiramo in zakaj
| Kategorija podatkov | Namen | Pravna podlaga (GDPR) | Rok hrambe |
|---|---|---|---|
| IP naslov, brskalnik, OS, obiskane strani | Analitika in varnost strežnika (dnevniki strežnika) | Zakoniti interes (člen 6(1)(f)) | 30 dni |
| Anonimni podatki o obisku (strani, trajanje, vir prometa) | Google Analytics 4 brez shranjevanja piškotkov — podatki se ne shranjujejo v brskalnik in ne morejo biti povezani s posameznim uporabnikom | Zakoniti interes (člen 6(1)(f)) | 14 mesecev (GA hramba) |
| Ime, e-pošta, vsebina sporočila (če nas kontaktirate) | Odgovarjanje na vprašanja | Izvajanje predpogodbenih ukrepov (člen 6(1)(b)) | 2 leti od zadnje interakcije |
3. Deljenje podatkov s tretjimi osebami
Vaših osebnih podatkov ne prodajamo niti ne dajemo v najem tretjim osebam. Podatke lahko delimo:
- s ponudniki IT storitev, ki obdelujejo podatke v našem imenu (gostovanje, e-pošta) — z zavezujočimi pogodbami o obdelavi podatkov (DPA);
- z pristojnimi organi, kadar to zahteva zakon.
Google Analytics se uporablja brez shranjevanja piškotkov (client_storage: none). Anonimni podatki o obisku se prenašajo Googlu v ZDA na podlagi Standardnih pogodbenih klavzul (SCC) Evropske komisije. Več informacij: Googlov pravilnik o zasebnosti.
4. Vaše pravice (GDPR členi 15–22)
Imate pravico:
- Dostopa — zahtevati kopijo podatkov, ki jih hranimo o vas;
- Popravka — popraviti netočne podatke;
- Izbrisa — zahtevati izbris podatkov („pravica do pozabe”);
- Omejitve obdelave — začasno omejiti obdelavo;
- Prenosa podatkov — prejeti podatke v strojno berljivi obliki;
- Ugovora — ugovarjati obdelavi na podlagi zakonitega interesa;
Zahtevo pošljite na info@yealink.si. Odgovorili bomo v 30 dneh. Če menite, da so bile vaše pravice kršene, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu (IP), Zaloška cesta 59, 1000 Ljubljana, gp.ip@ip-rs.si.
5. Varnost podatkov
Uporabljamo tehnične in organizacijske varnostne ukrepe: HTTPS/TLS šifriranje, nadzor dostopa, redne varnostne preglede. V primeru kršitve osebnih podatkov, ki predstavlja visoko tveganje za pravice posameznikov, vas bomo obvestili v 72 urah (GDPR člen 34).
6. Spremembe te politike
O pomembnih spremembah vas bomo obvestili z objavo na tej strani in posodobitvijo datuma. Priporočamo občasno preverjanje.